《 防範詐騙通知 - 山富旅遊重要提醒 》

親愛的顧客：
近期有不法分子冒充我們的工作人員、銀行職員或飯店方進行詐騙。為確保您的權益，請謹記以下要點：

「拒絕在ATM上進行任何操作」
「不向來電者透露個人與金融相關資訊」
「不回撥陌生/可疑電話」

以下為常見詐騙手法，當有人聯絡您並提到以下情況時，請提高警覺：

1. 您的信用卡重複扣款了
2. 系統顯示金額輸入有誤
3. 我們正在進行特惠活動
4. 您的飯店/機票訂單出現異常
5. 系統顯示您重複下單
6. 您的個資可能外洩
7. 系統將取消您的飯店/機票訂單
8. 銀行人員/公務人員將與您聯繫

若接到可疑來電之安全守則：

1. 切記保護您的個人資訊，包含身分證字號、出生年月日等
2. 請勿透露任何銀行帳戶資訊
3. 請勿提供信用卡號碼及安全碼
4. 不要配合到ATM進行任何操作
5. 不要聽從指示進行轉帳或匯款

特別注意：

1. 詐騙集團可以偽造任何電話號碼，包括企業、銀行或公家機關的電話號碼，應掛斷電話後，向業者或警方洽詢
2. 請特別留意來電者的口音是否異常

如有疑慮，建議您：

1. 立即結束通話
2. 撥打165反詐騙專線尋求協助
3. 直接聯繫山富旅遊官方客服或全台門市據點

您的安全是我們最關心的事，讓我們一起提高警覺，遠離詐騙！