機票相關說明
注意事項
★★★ 1:報名前小提示★★ ★
1-1: 中南半島廁所休息站,皆賣當地藝術品或當地土特產,並非特定購物點。
1-2: 越南:嚴禁出家眾(和尚、尼姑)前往旅遊.請注意
1-3:本行程「單人房差」費用請洽服務人員
1-4:未滿2足歲之嬰兒費用為新台幣6,000 元,以上費用已包含「兩地機場稅、燃油附加費、旅遊責任險」,不含行程之餐食且不佔機位;行程中景點、秀場(除有年齡限制外)等亦可入場但不佔座位,另可不必支付領隊、導遊、司機小費,提醒旅客須自行準備嬰兒餐食。
1-5:為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益,凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓,希望有家人或友人同行,不便之處,敬請見諒。
1-6:本行程報價限適用於持有「中華民國護照」之旅客,非本國籍旅客每人需另外報價越籍人士越配台商或長期在當地工作者建議走無購物團型,本公司並保留最終承接訂單與否之權力。
1-7:本行程最低成團人數為10人以上、最高團體人數為39人以下(上述人數不含領隊),當地配備專業導遊解說行如果是客製包團,可以單團客戶決定人數上限, 15人(含)以上另派台灣專業領隊隨團服務。當參團人數10-14人時,本公司可徵求旅客同意將團體更改為[自由行]型態照常出發,台灣無領隊隨行服務,但當地仍配備專業導遊進行解說及服務。"提醒您,本團可賣數量非成團人數,本團可賣數量會隨著航空公司釋出機位或收回機位而有增減變化,尚祈鑒諒。"
1-8:本行程未包含並建議每名旅客支付「台灣領隊+當地導遊+當地司機」之小費,每日新台幣200元五天共合計新台幣1,000 元整。若為「自由行團型」之情況,仍建議旅客依上述建議小費金額給予鼓勵。
1-9:本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題,於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求,建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。
1-10:行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中,如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用。
1-11:行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案,實際情況以現場呈現為準,本公司網站所提供之圖片僅供參考。
1-12:有特殊餐食或需求者,請最少於出發前七個工作天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
1-13:若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金,本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
1-14:本行程乃以團體為報價模式,所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者 或其他特殊身份之優惠,亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動;詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
1-15:旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗,東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗,避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益,本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客,請您支持與體諒。 1-18:本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動,因此並不保證同團旅客售價皆相同一致,一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
★★ ★ 2:飯店小提示★ ★ ★
2-1:行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主。
2-2:旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
2-3:單人房差說明~上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以 「兩人一室」 為報價基礎,假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房,需補貼之價差則稱之「單人房差」。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
2-4:團體旅客若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房,則由本公司安排同性別團員或領隊同房(恕無法指定)。自由行團型態若經分房後為單人一間,旅客仍須補足單人房差費用。
2-5:大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」(可支付現金或信用卡),收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客,住房期間若無他費用產生,退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單,以便確保您的權益。
2-6:大部份飯店並無「三或四人房型」,旅客若選擇加床,全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(台灣業者所慣稱之行軍床),且每間房基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張床。
2-7:"提醒您,本行程安排入住於越南地區之飯店,部分飯店受限於房型空間而無法提供加床服務,如無法加床,須與同行旅客併房並採二人入住一室之作法,敬請見諒
2-8:若您的最終分房為1大人+1兒童(或嬰兒),為顧及其他旅客之住宿品質與權利,恕不接受兒童不佔床之訂單需求,若另一旅客為嬰兒,大人則需支付「單人房差」。
2-9:各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格,因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器,或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
2-10:行程中若包含飯店內早餐,餐食及服務(例如管家烹煮服務)則依各飯店所提供之內容為準。
2-11:行程所標示飯店等級以當地認證為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
2-12:團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料(付費)電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品,本公司不負賠償之責任,旅客須自行負擔相關費用。
2-13:此團型為越南當地所使用之團體經濟型旅館,多數由於規模不大,所以大多以鍋爐加熱產生熱水為主要的供水方式;於是在同時段太多人同時使用時,便容易產生所謂的熱水供應不足的狀況。遇此狀況發生時,敬請稍候約30分鐘至60分鐘,待鍋爐重新產生熱水供應。盡量避開大家重覆的時段,早點或晚點,都比較不會遇到與大家爭熱水的狀況。也可電話通知您的隨團領隊,讓領隊協助您瞭解狀況;不便之處,尚祈見諒!!亦或可以依據您個人的需求選擇五星飯店的行程。
★3:機票馨小提示★
3-1:兒童定義為「回程搭機日」2足歲(含)以上、未滿12歲之旅客。
3-2:嬰兒定義為「回程搭機日」未滿2足歲之旅客,且不列為團體人數。
3-3:團體機票正常情況並無兒童之機票價差,嬰兒則請參考各行程售價。
3-4:本行程使用團體經濟艙機票,故無法累積哩程、優先選位更改航班及日期、退票、更換旅客。
3-5:由於團體機位座位安排統一由航空公司以姓氏之英文字母順序排定,可能造成您與同行之親友座位不相連之情況,團體行程則由領隊協助您進行與其他團員更換之動作,小團或自由行旅客則請自行與其他旅客協調。領隊進行座位更換時,可能造成變更您原始座位,請您支持與諒解。
3-6:請於班機起飛前二小時抵達機場與領隊會合,並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口,以免錯過航班起飛時間。
3-7:各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一,懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書,三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘,詳情請洽您的客服專員,我們將為您查詢最新訊息。
3-8:台灣出發航班行李規定,一般每人以拖運一件且不超過30公斤為原則,若超重時旅客須自行負擔超重費用,詳細費用依各航空公司規定為準。
3-9:提醒您,目前已取消團體機位升等商務艙補票差的優惠,如確定要商務艙請在詢問您的業務費用是多少錢.
★4:行程之溫馨小提示★
4-1:如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域,因維修或其他因素而關閉之情形,旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
4-2:本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
4-3:建議您可根據行程內容自行攜帶涼鞋、泳衣帽等用品,另若有浮潛行程時,本公司免費提供公用浮潛用具,但您若有個人衛生考量,建議您可自行準備。
4-4:團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主,因此若有特殊餐食者(例如素食),菜色會較正常餐食少及簡單,建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。
4-5:行程合菜餐食,當同一團之旅客人數(不含領隊及導遊)為8-12人(一桌)、13-23人(兩桌)、24~31人(三桌)、32~40(四桌)、41~50(五桌);實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
4-6:若為自由行團型菜量依人數而定,2-4人(四菜)、5-7人(五菜)、8人以上(七菜或八菜以上)。
4-7:團體所使用之車子,當同一團之旅客人數為3~7人以下(用15人座)、8~14人(用25人座)、15~22人(用35人座)、23人以上(用45人座)。整團報名若需求指定大車每人+1500元,若指定新車會衣車況不同而另有加價,請出發前三天工作天需求及詢價。此需求僅限整團,無法依個人需求作業,敬請見諒。
★4:入境越南之溫馨小提示★ 關於14歲以下的旅客入境越南相關規定說明:
1-1持非越南護照十四歲以下之旅客,必須與父母、法定監護人或經法定監護人授權之保護人一起入境越南,相關說明如下: ◎經法定監護人授權之保護人:旅客須先至越南駐台辦事處申辦相關手續。
1-2◎如果旅客沒有父母、法定監護人或是經法定監護人授權之保護人一起入境越南時: A:12歲以下的旅客必須申請UM服務。 B:12歲以上到14歲的旅客則必須申請YP服務。
《 注意:河內進出的越南(北越團型)是辦電子簽證,需整團一起送件! 》
越南不含例假日所需工作天要5天應備資料: 目前團體會辦理電子簽證為主
1.清晰的護照影本"2份(護照正本效期需6個月以上)、彩色白底2吋相片二張.(背後須寫正確英文拼字)。
2.東西準備齊全.交給業務 越南不含例假日所需工作天要六天應備資料:
1.清晰的護照影本"2份(護照正本效期需6個月以上)、彩色白底2吋相片二張.(背後須寫正確英文拼字)。
2.依據越南政府頒訂簽證申請流程,申請簽證旅客須填寫基本資料表,並由代辦旅行社將資料送達越南簽證處。(2014.03開始實施)
3.持以下5個國家的護照可免辦越簽:印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、日本,除此之外一律都要辦越簽。〔越簽處隨時會有所調整,恕不另外通知〕
4.持外籍護照(例:美國、加拿大..等)之外籍人士入境越南,需準備:護照正本效期6個月以上(一定要正本)、彩色白底2吋相片兩張。(背後須寫正確英文拼字)。
5.關於14歲(含)以下的旅客入境越南相關規定說明:
1-1◎如果14歲(含)以下的旅客隨行者不是父母、法定監護人一起入境越南時須辦理委託文件相關文件說明如下: *旅客必須自行前往地方法院申請委託書 *再到外交部辦理委託書認證 *委託書完成認證後須送至越南駐台辦事處翻譯成越文後,之後才能送辦簽證。 (以上流程會有額外費用:地方法院認證.約1000元/外交部認證.約400元/郵資.約124元/翻譯越文費用.約2200元..以上費用為浮動的請依現場人員報價為主) &以上未含簽證費用。
1-2◎如果旅客無大人隨行者.請恕無法報名參團。